Fatevi rispettare! by Stéphane Clerget & Bernadette Costa-Prades

autore:Stéphane Clerget & Bernadette Costa-Prades [Clerget, Stéphane & Costa-Prades, Bernadette]
La lingua: ita
Format: epub
Tags: Family & Relationships, Interpersonal Relations, Psychology, General
ISBN: 9788863803747
Google: aqw-sO7wY3UC
editore: Corbaccio
pubblicato: 2012-02-01T23:00:00+00:00

Affermazioni chiare

Per riuscire ad affermarvi, non lo ripeteremo mai abbastanza, è indispensabile che il contenuto delle vostre affermazioni sia chiaro, che il vostro messaggio sia esplicito. In che modo? Emettendo un solo messaggio alla volta, evitando di esprimerlo in più modi diversi perché venga ben inteso. Non cercate di dire troppo né di sovrastimare chi vi ascolta, ritenendolo più informato di quanto non sia, altrimenti rischierete di continuare ad aggiungere dettagli per sostenere le vostre affermazioni o di fare delle ellissi, mentre il vostro pubblico avrà già smesso di ascoltarvi da un bel po’.

Dovete invece riflettere bene sul messaggio che volete trasmettere prima di prendere la parola. E di andare dritti al punto tenendo i messaggi complementari per quando sarà giunto il momento di portare altri argomenti a sostegno delle vostre dichiarazioni. Associare più messaggi nello stesso discorso rischia di ingarbugliare il senso e di diminuire la portata di ognuno di essi perché possono apparire contradditori. Di fatto, a volte lo sono, nella misura in cui possiamo essere ambivalenti quando cerchiamo di attenuare la forza di un messaggio legandolo ad altri che dovrebbero essere più gradevoli.

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