Gli occhi del consumatore. Le scelte di acquisto analizzate con occhiali eye-tracking by Carlo Oldrini

autore:Carlo Oldrini [Oldrini, Carlo]
La lingua: ita
Format: epub
Tags: Business & Economics, Sales & Selling, General, Psychology, Movements, Behaviorism
ISBN: 9788823837072
Google: 4ncIwQEACAAJ
editore: Egea
pubblicato: 2018-01-15T09:51:01+00:00

Per la parte attivazioni sul punto vendita rimandiamo al Capitolo 6; per quanto riguarda il packaging, come si può intuire, ritorniamo al discorso della visibilità e dell’impatto visivo che abbiamo introdotto nei capitoli precedenti.

Secondo Nielsen, l’80% delle SKU lanciate sul mercato del largo consumo in Italia viene ritirato dopo pochi mesi di permanenza sugli scaffali. Esaminando i test di lancio eseguiti da Ipsos nel mondo, si evince che i cattivi risultati sono da ricercare per l’80% nel trial e non nel repeat. Questo significa che il problema principale dei prodotti lanciati non sussiste nella bontà del prodotto in sé, ma nella difficoltà di farsi provare dai consumatori, che, ovviamente, se non provano il prodotto difficilmente ne potranno ripetere l’acquisto. Personalmente sono convinto che uno dei principali problemi nel trial sia la visibilità dei packaging che viene costantemente sottovalutata tra le metriche prese in esame per decidere se lanciare o meno un nuovo prodotto.

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