Il social media è il messaggio by Unknown

autore:Unknown
La lingua: eng
Format: epub
editore: Meltemi
pubblicato: 2023-07-28T07:28:56+00:00

4.3. I canali social

Oltre a pensare ai contenuti, però, il social media manager deve anche avere bene in mente dove poi questi contenuti verranno postati. Non ha senso fare un video emozionale per LinkedIn, dove invece potrebbe andare meglio un contenuto che parli dell’azienda e dei suoi talenti, mentre un’immagine ambientata su Instagram o Facebook sarà molto più adatta che su Twitter.

Quindi, dato che ogni piattaforma social ha le sue peculiarità, il suo linguaggio e il suo pubblico di riferimento, è bene fermarsi a fare qualche riflessione in più prima di fare cross-posting cioè dare lo stesso contenuto in pasto a tutte le piattaforme. Senza considerare il fatto che ogni social ha anche delle peculiarità specifiche sia in termini di dimensionamento delle immagini e dei video (che tra l’altro vengono aggiornate spesso, quindi consigliamo sempre di tenervi aggiornati attraverso i centri assistenza delle rispettive piattaforme), sia in termini di utilizzo di determinati elementi: ad esempio su Instagram i link si possono mettere in bio e nelle stories, mentre su Facebook possono essere integrati nel post o inseriti nei commenti; o se pensiamo agli hashtag, sono gli assoluti protagonisti di Twitter e Instagram, mentre su Facebook non sono così rilevanti. Oltre a considerazioni di questo tipo, il social media manager deve anche conoscere le caratteristiche degli utenti che utilizzano le diverse piattaforme in modo da pubblicare i contenuti sul giusto canale. Diamo qualche numero!

A gennaio 2022 in Italia c’erano quasi 51 milioni di utenti attivi su Internet, l’85% dei quali presenti anche sui social (43,35 milioni di utenti). Nonostante il numero delle persone sui social sia aumentato costantemente, con una percentuale di crescita del 35% dal 2018 a oggi22, pandemia e lockdown hanno contribuito a dare un’ulteriore spinta e si stima che entro la fine del 2026 nel Paese si conteranno oltre 46,5 milioni di utenti attivi, con una copertura della popolazione del 78%23. Nel febbraio 2022, gli utenti italiani hanno trascorso quasi 17 ore al mese online interagendo con le community e altre 11 ore chattando su piattaforme di messaggistica istantanea. Leggere le notizie è l’attività più popolare sui social media, al secondo posto restare in contatto con amici e familiari, mentre poco più del 16% degli intervistati ha riferito di utilizzare i social per guardare contenuti in live streaming.

Dopo YouTube (il 90% degli utenti dei social media ha infatti riferito di interagire con la piattaforma video), quelle di Meta restano le piattaforme più utilizzate in Italia, con Facebook al secondo posto con l’87% degli utenti e Instagram l’80%24.

Con 2,96 miliardi di utenti nel mondo25, Facebook rimane il social network più utilizzato al mondo. Secondo la definizione che ne danno direttamente in Meta “Facebook aiuta a dare alle persone il potere di creare comunità e avvicinare il mondo. È un luogo in cui le persone possono condividere i momenti della vita e discutere di ciò che sta accadendo, coltivare e costruire relazioni, scoprire e connettersi agli interessi e creare opportunità economiche. Possono farlo tramite feed, reels, stories, groups e altro”26.

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