I pensieri sono cose by Bob Proctor Greg S. Reid

autore:Bob Proctor, Greg S. Reid [Bob Proctor, Greg S. Reid]
La lingua: ita
Format: epub
editore: Piero Gribaudi Editore srl
pubblicato: 2024-03-14T23:00:00+00:00

Molte aziende dedicano tempo ad acquisire nuovi clienti, ma non ne dedicano abbastanza a mantenere e conservare i clienti che hanno già. Le aziende di successo come PRWeb sanno che è più conveniente mantenere la clientela esistente invece di spendere tempo e risorse nel tentativo continuo di acquisirne di nuovi. Un’azienda priva di clienti fedeli avrà una vita breve. Per dirla con le parole del Dr. Hill, “La mancanza di fedeltà è una delle principali cause di fallimento in ogni ambito della vita”. PRWeb ha creato un tipo di fidelizzazione che in pratica garantisce il successo stabilendo inizialmente un legame emotivo positivo con i clienti e trovando in seguito dei metodi innovativi per farli tornare a sperimentare i nuovi servizi offerti.

La paura come motore

Intraprendere un’iniziativa imprenditoriale di qualunque tipo, specialmente una sconosciuta e non convenzionale, come PRWeb all’epoca, è intrinsecamente rischioso e non può che suscitare una certa dose di paura. Dave non era immune da questa paura, ma ciò non gli ha impedito di lanciare PRWeb appena due settimane dopo aver iniziato a costruirla.

La cosiddetta “paralisi da analisi” è frutto della paura. Ogni volta che sento di avere paura, scavo un po’ più a fondo perché è lì che si trovano le opportunità. Anche tutti gli altri hanno la stessa paura. Con Cranberry, ho scoperto che Google News stava facendo la stessa cosa e ho pensato di aver perso la mia opportunità. Ho guardato i dati analitici e ho capito che Google non contava.

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