Curare la scuola by Alessandro Artini & Elisa Balbi

autore:Alessandro Artini & Elisa Balbi [Artini, Alessandro & Balbi, Elisa]
La lingua: ita
Format: epub
Tags: ebook
editore: Ponte alle Grazie
pubblicato: 2012-05-26T22:00:00+00:00

3. Oppositivo o non collaborativo

La persona boicotta continuamente quello che le viene proposto, contesta, si pone nei nostri confronti in modo simmetrico.

In questo caso la strategia comunicativa da utilizzare è basata sull’uso del paradosso, dal momento che chi dichiara opposizione va messo in una posizione impossibile da sostenere: «Ti ringrazio per come stai reagendo perché questo mi aiuta a capire meglio cosa devo fare, quindi per favore insisti, aumenta la tua resistenza perché questo mi aiuterà a prendere con più facilità le mie decisioni. Evita di frenarti. Ti prego di contestare, di continuare a boicottare».

Una simile comunicazione paradossale, che in termini evocativi chiamiamo mentire dicendo la verità, mette l’altro nella posizione per la quale se continuerà a boicottare ci starà seguendo proprio perché glielo abbiamo chiesto, quindi non farà più resistenza, mentre se continuerà a resistere alle nostre ingiunzioni smetterà di boicottarci e ci seguirà. In entrambi i casi, otteniamo quello che desideriamo; qualunque sua reazione sarà vantaggiosa per noi.

Rientrano in questa tipologia anche le persone che cambiano continuamente argomento nel corso della conversazione, spostando l’attenzione dal problema effettivo. In questi casi la tecnica fondamentale consiste nell’assecondare il loro tentativo di creare confusione, e ogni volta che spostano l’attenzione si deve dire loro – sempre usando una logica paradossale: «Questo è un argomento molto importante, dobbiamo sviscerarlo fino in fondo», portandoli ad analizzare ciò che hanno detto. Se cambiano di nuovo discorso si insiste: «Perfetto, anche questo è importante e lo avevo sottovalutato. Parliamone». Il risultato sarà quello descritto a proposito della prescrizione della resistenza: in genere, proponendo al nostro contestatore di sviscerare ogni argomento, a un certo punto comincerà a limitarsi.

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