Streaming Revolution - Dal successo delle serie alla competizione a tutto campo per conquistare il pubblico by Ester Corvi
autore:Ester Corvi
La lingua: ita
Format: epub
editore: Dario Flaccovio Editore
pubblicato: 2020-07-15T00:00:00+00:00
Figura 5.2. La crescita degli abbonati di Netflix
REDDITIVITÀ
La redditività è in crescita. Il margine di contribuzione negli Stati Uniti è più che raddoppiato, passando dal 15% nel 2012 al 34% nel 201891. Anche all’estero, dove il mercato è meno competitivo e i costi di produzione sono più bassi, sta migliorando.
GRADIMENTO
Nei mercati al di fuori degli Stati Uniti il livello di gradimento dei clienti è elevato. Secondo un sondaggio svolto da RBC Capital Markets del giugno 2019, il 90% degli abbonati francesi e il 49% di quelli tedeschi si dichiara “estremamente” o “molto” soddisfatto del servizio e, rispettivamente, solo il 31%-25% ha intenzione di disdire l’abbonamento nei prossimi tre-sei mesi, con la conseguenza di un basso churn rate (tasso di abbandono) atteso.
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